Mantenimiento y soporte

"Nos ocupamos profesionalmente de sus incidencias informáticas"

El mantenimiento de hardware y aplicaciones es crítico para mantener funcionando sus sistemas. Conozca nuestros diferentes tipos de servicios a través de los cuales podemos ayudarlo durante las 24 horas, los siete días de la semana, dando soporte a sus necesidades a fin de lograr.

Los planes integran los servicios necesarios para proveer un respaldo efectivo, profesional y constante para la atención de tareas de soporte y mantenimiento técnico informático en empresas y organizaciones.

Ventajas

• Planes de servicios a medida.
• Atención personalizada con Staff dedicado.
• Sistema de seguimiento de requerimientos via web.
• Informe de trabajo periódico.

Características

• Relevamiento, Análisis y Diseño: definición de la estrategia de solución
• Prototipo: validación temprana de la estrategia
• Programación: desarrollo del software adecuado
• Pruebas: verificación y validación de procesos, reportes, circuitos de datos, etc
• Documentación y Capacitación: confección de los manuales de Usuario y Técnico
• Implementación y Seguimiento: control y soporte del funcionamiento del sistema