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KPI
Los KPIs (del ingles Key Performance Indicator) son
cuantificadores que representan en forma numerica el estado actual de
desempeño de una actividad comparado contra las metas previstas. Ejemplo
de utilizacion de PULSE para el seguimiento de un KPI
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XC
Los XCs (en ingles XC o eXception Control) son cuantificadores
que representan en forma numerica la cantidad de casos excepcionales
detectados sobre una actividad comparado contra las metas
previstas.Ejemplo de utilizacion de PULSE para el seguimiento de un XC
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BSC (en ingles Balanced SCorecard)
- Definen los objetivos estrategicos para cada perspectiva acompañados de sus sets de indicadores respectivos.
- Interrelacionan los objetivos estrategicos en un mapa de relaciones causa-efecto.
- Se combinan para formar distintos indicadores claves de desempeño para cada objetivo estrategico.
OLAP
La tecnología OLAP (on line analytical processing) que permite la configuración de cubos multidimencionales entre diversas bases relacionales en las distintas plataformas existentes en la compañia. Así configura las opciones de análisis convencional y los cubos de información.